特定商取引法に基づく表記

販売業者

つばき

運営統括責任者

つばき

所在地

ご請求があれば遅滞なく開示いたします。

電話番号

ご請求があれば遅滞なく開示いたします。
（お問い合わせはメールを優先しております）

メールアドレス

info@tsubaki-an.com

販売価格

各コースページに表示のとおりです（メニューページ）。価格はすべて税込です。

商品代金以外の必要料金

銀行振込をご選択の場合の振込手数料は、お客様のご負担となります。
オンラインセッションの通信料はお客様のご負担となります。

お支払い方法

銀行振込 / クレジットカード決済

お支払い時期

ご予約確定時にお送りするご案内メールに記載のお支払い期限までに、お手続きをお願いいたします。

役務の提供時期

・総合鑑定／単発テーマ：お支払い確認後、ご予約いただいた日時にセッションを実施いたします（鑑定書はセッション前にPDFでお届けします）。
・鑑定書のみ：お支払い確認後、7日以内にPDFをメールでお届けします。

キャンセル・返金について

サービスの性質上、鑑定（事前の読み込み）開始後のご返金は原則お受けできません。以下の条件でのみご返金が可能です。

・総合鑑定／単発テーマ：鑑定開始前（お支払い確認から24時間以内）にご連絡いただいた場合、全額ご返金いたします。鑑定開始後は、セッション開始の48時間前まででお支払い額の50％、それ以降は返金不可となります。
・鑑定書のみ：鑑定開始前（お支払い確認から24時間以内）にご連絡いただいた場合、全額ご返金いたします。鑑定開始後のご返金はお受けできません。

動作環境

・セッション：Zoom または Google Meet が動作するPC、スマートフォン、タブレット等。
・鑑定書：PDFを閲覧できる環境。

モニター価格について

総合鑑定については、サービス開始を記念してモニター価格（¥5,000・通常¥7,000）を先着10名様限定でご提供しております。ご感想を任意でお寄せいただける方を対象としております。

制定：2026年4月